Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2026

1. Introducción

PanicBots (panicbots.com) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Al usar PanicBots, aceptás las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Información que nos proporcionás directamente:

  • Nombre de usuario y dirección de correo electrónico (al registrarte)
  • Nombre de usuario de Fortnite (opcional, para estadísticas)
  • Foto de perfil y banner (opcional)
  • País e información biográfica (opcional)
  • Datos de pago procesados por MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas)

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP y datos del navegador/dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de uso de la plataforma
  • Historial de participación en torneos y resultados
  • Historial de pedidos en la tienda

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

  • Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma
  • Organizar torneos y gestionar inscripciones
  • Procesar pagos y pedidos de la tienda
  • Enviarte notificaciones sobre torneos, resultados y novedades de la plataforma
  • Mostrar estadísticas públicas de rendimiento en Fortnite
  • Mejorar la plataforma y personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de datos con terceros

Compartimos datos con los siguientes servicios para operar la plataforma:

Supabase

Base de datos y autenticación. Almacena tu información de cuenta de forma segura en servidores de AWS en Sudamérica.

Política →

MercadoPago

Procesamiento de pagos para inscripciones y tienda. Recibe datos de transacción pero no almacenamos información de tarjetas.

Política →

Resend

Envío de correos transaccionales (confirmaciones, notificaciones de torneos).

Política →

Meta (Instagram)

Publicamos contenido en nuestra cuenta oficial de Instagram. No compartimos datos de usuarios con Meta sin tu consentimiento explícito.

Política →

TikTok

Publicamos contenido en nuestra cuenta oficial de TikTok. No compartimos datos de usuarios con TikTok sin tu consentimiento explícito.

Política →

Discord

Enviamos notificaciones a nuestro servidor de Discord. La participación en el servidor es voluntaria.

Política →

Fortnite API

Consultamos estadísticas públicas de Fortnite usando el nombre de usuario que ingresás voluntariamente.

Política →

Vercel

Hosting e infraestructura de la plataforma.

Política →

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

5. Comunicaciones por correo electrónico

Al registrarte, podés recibir:

  • Correos transaccionales obligatorios (confirmación de cuenta, pagos, resultados)
  • Notificaciones sobre nuevos torneos y noticias de la plataforma

Podés darte de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación en cualquier correo, o contactándonos directamente.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura mediante Supabase Auth, y políticas de acceso de mínimo privilegio en nuestra base de datos.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos según lo exija la ley aplicable.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para los fines descritos en esta política. Si eliminás tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de los 30 días, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
  • Eliminación: solicitar que eliminemos tu cuenta y datos personales
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing

Para ejercer estos derechos, contactanos en contacto@panicbots.com. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies de sesión esenciales para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento de la plataforma.

10. Menores de edad

PanicBots no recopila intencionalmente datos de menores de 13 años. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos para eliminarla de inmediato.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica cuándo fue revisada por última vez.

12. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad:

Carrito

Tu carrito está vacío