Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 23 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar PanicBots (panicbots.com), aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar nuestros servicios.
PanicBots es una plataforma de esports dedicada a la comunidad competitiva de Fortnite en Chile y Latinoamérica, operada por el equipo PANIC.
2. Elegibilidad
Para usar PanicBots debés:
- Tener al menos 13 años de edad. Si tenés menos de 18, necesitás el consentimiento de un padre o tutor.
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro.
- No tener una cuenta suspendida o eliminada previamente por violación de estos términos.
3. Cuentas de usuario
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, incluyendo el uso de nombres de usuario ofensivos, suplantación de identidad o actividad fraudulenta.
4. Torneos y competencias
Al participar en torneos organizados por PanicBots:
- Debés respetar las reglas específicas de cada torneo publicadas en la página del evento.
- Las decisiones de los organizadores sobre resultados, descalificaciones y premios son definitivas.
- El uso de hacks, cheats o cualquier software no autorizado resultará en descalificación permanente.
- Los premios, cuando aplique, serán entregados según los métodos y plazos indicados en cada torneo.
- PanicBots no garantiza premios en torneos gratuitos; los premios son de carácter discrecional y promocional.
5. Pagos y reembolsos
Para torneos o productos con costo, los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al realizar un pago:
- Los cargos se realizan en pesos chilenos (CLP).
- Las inscripciones a torneos no son reembolsables una vez que el torneo ha comenzado.
- Los productos de la tienda (mercadería) tienen una política de cambio de 15 días por defectos de fabricación.
- No realizamos reembolsos por cambio de opinión en productos digitales.
6. Conducta del usuario
Queda prohibido:
- Usar lenguaje abusivo, amenazante o discriminatorio en cualquier parte de la plataforma.
- Hacer spam, publicar contenido irrelevante o publicidad no autorizada.
- Intentar hackear, interrumpir o comprometer la seguridad de la plataforma.
- Crear cuentas múltiples para evadir sanciones.
- Compartir contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de PanicBots — incluyendo logos, diseños, imágenes, textos y código — es propiedad de PanicBots o sus licenciantes. No podés reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa.
PanicBots no está afiliado con Epic Games ni Fortnite. Fortnite es una marca registrada de Epic Games, Inc.
8. Contenido generado por usuarios
Al publicar contenido en PanicBots (nombres de usuario, clips, imágenes de perfil, etc.), otorgás a PanicBots una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en el marco de la plataforma y redes sociales oficiales.
9. Limitación de responsabilidad
PanicBots se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
- Pérdida de datos, progreso en juego o elementos virtuales.
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
- Conducta de otros usuarios dentro o fuera de la plataforma.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, podés contactarnos en contacto@panicbots.com o a través de nuestro servidor de Discord.